Resistentes y Reembolsos

Derecho de retiro

El propósito de Individual Russian Giuseppe (“el Vendedor”) es asegurar su completa satisfacción. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su pedido puede ejercer su derecho a reembolso, sin ninguna penalidad, dentro de catorce 48 horas desde el día que recibió los productos comprados en www.sircanapa.com. Si el cliente recibe un producto dañado o deteriorado, puede ejercer su derecho de retiro (DECREATE LEGISLATIVE 21 February 2014, n. 21 Implementación de Directiva 2011/83/EU sobre derechos de consumo), sin ninguna penalización, dentro de 14 días (solar) desde el día que ha recibido los productos comprados en www.sircanapa.com llenando el Formulario de Devolución que le pedimos para llenar en cada parte de él. El consumidor debe prever la devolución de las mercancías, siempre dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha de envío de la comunicación relativa al retiro. Los productos pueden ser devueltos enviando el paquete a través del correo indicado por el Vendedor (DHL), o a través de otros reenvíos. Si el Vendedor considera el derecho de reembolso, le propone al Cliente un reembolso en forma monetaria o en modo de cupón para utilizar en el sitio web www.sircanapa.com para otras compras.

Condiciones para el ejercicio del derecho de retiro

El derecho de retiro se ejercerá correctamente si se cumplen plenamente las siguientes condiciones: Formulario de retorno debe ser compilado correctamente y enviado a Sircanapa.com dentro de los 14 días de la fecha de entrega del pedido. El aviso puede ser enviado, dentro del mismo período, también por carta registrada ar a la dirección del Vendedor (Ditta Individual Russo Giuseppe) Viale Umbria 41 - 20123 Milano (MI), o por telegrama, fax a 0239844382, para ser confirmado, a su discreción, por correo registrado en 48 horas; los productos no deben ser utilizados, usados, lavados o dañados; la etiqueta de identificación debe ser enviado a los productos originales. El Vendedor, de hecho, se reserva el derecho de no aceptar artículos del mismo pedido, hecho y enviado en diferentes momentos; los productos devueltos deben ser entregados al mensajero dentro de catorce (14) días a partir de la fecha en que recibió los productos.

Si usted ha cumplido con todas las condiciones requeridas y si el Vendedor evaluará el daño/detección del producto, sustituirá el artículo o devolverá el precio de los productos comprados, permaneciendo únicamente los costos de la devolución, es decir, aquellos para el regreso al Vendedor de los productos comprados. Si usted decide utilizar el correo DHL, sin embargo, no hacer el pago de la devolución en la primera persona, será de hecho la Compañía Individual de Giuseppe Ruso pagar, en su nombre, el correo DHL, conteniendo del reembolso una suma igual al costo previamente incurrido para la entrega a su casa de los productos comprados. Esto no se aplica a la sustitución. Si decide utilizar un cargador diferente, tendrá que pagar los costos de devolución de primera mano. Usted será contactado si su regreso no puede ser aceptado porque no cumple con las condiciones anteriores. En este caso, puede optar por recuperar los productos adquiridos a su costo. Si rechaza este envío, el Vendedor se reserva el derecho de retener los productos y la cantidad correspondiente para la compra de los productos.

Modo de tiempo y reembolso

Después de que el Vendedor haya recibido su regreso y comprobado que se han cumplido todos los requisitos, recibirá una confirmación por correo electrónico de la aceptación del regreso. Cualquier método de pago que utilice (tarjeta de crédito/débito o pago en efectivo en la entrega), el reembolso es activado por el Vendedor en el menor tiempo posible, y en cualquier caso dentro de catorce (14) días a partir de la fecha en que llegó a conocer el ejercicio de su derecho de retiro, una vez verificado que el retiro ocurrió en cumplimiento de las condiciones anteriores. El tiempo real para la re-acreditación o devolución de las sumas pagadas para la compra de los productos depende de los métodos de pago utilizados: - compra por tarjeta de crédito/débito: el tiempo de reembolso depende de la empresa de gestión de tarjetas de crédito/débito, pero normalmente ocurre dentro de dos estados de cuenta. Te recordamos que la fecha del crédito es la misma que la carga, por lo que no sufrirás ninguna pérdida en términos de intereses bancarios. pago en efectivo en la entrega: el reembolso tiene lugar en la cuenta actual indicada por usted, por lo que el tiempo de reembolso depende de la corrección de los datos que ingresa; normalmente la acreditación tiene lugar dentro de catorce (14) días.

Identificación de productos y sello de uso único

Algunos productos vendidos por el Vendedor están equipados con una tarjeta de identificación o un sello de uso único, que es parte integral del bien. Le invitamos a probar el producto sin eliminar la etiqueta y su sello porque los productos que se renderizan no son aceptados.

DHL

Las devoluciones se pueden enviar a través del correo DHL indicado por el Vendedor. Este método permitirá al Vendedor pagar en su nombre el envío y comprobar en cualquier momento donde se encuentre su paquete. El Vendedor se pondrá en contacto con el mensajero para organizar la retirada. Si decide utilizar, para el regreso de los productos, un reenviador distinto al indicado por el Vendedor, tendrá que pagar los costos de devolución en persona y será responsable de la pérdida o daño de los productos durante el transporte.